Žalbe na visoke cene, građani kažu da se bore da pokriju troškove

Priština, 15. mart 2026. 16:58

Na Svetski dan potrošača izražena je zabrinutost zbog kontinuiranog rasta cena na Kosovu, nedostatka kontrole na tržištu i brojnih žalbi građana na troškove života. Predstavnici civilnog društva i građani kažu da se potrošači suočavaju sa nestabilnim cenama i poteškoćama u pokrivanju svakodnevnih troškova.

Predsednik Udruženja „Potrošač“, Selatin Kačaniku, rekao je da nivo informisanosti i svesti potrošača u zemlji zavisi i od ispunjavanja obaveza koje institucije imaju prema njima.

Zatražio je od Vlade da ima Ministarstvo za zaštitu potrošača.

„Mi smo toliko informisani, obrazovani u meri u kojoj vlada ispunjava svoj mandat, a to je i informisanje, obrazovanje, obuka i stvaranje uslova za postizanje i podizanje kulturnog nivoa potrošača, kao i svesti, tako da smo u tom pogledu i partneri države. MINT u svom sastavu ima Odeljenje za zaštitu potrošača, ali ovo odeljenje je u sukobu interesa, jer se nalazi tamo gde se nalaze preduzeća protiv kojih često imamo žalbe. Trebalo bi da postoji ministar za zaštitu potrošača, ili u okviru MINT-a, zamenik ministra treba da bude neko iz civilnog društva potrošača sa pravom veta na sve odluke koje štete potrošačima-građanima“, rekao je Kačanik.

Naglasio je da jedan od glavnih problema ostaje politika cena i nekontrolisani uvoz, za ​​šta kaže da ima mnogo žalbi građana.

Kačanik zahteva da nadležne institucije ne izbegavaju svoje obaveze prema potrošačima-građanima.

„Mi na politiku cena gledamo veoma jednostavno, ali u stvarnosti je to pravi prekršilac. Nekontrolisani uvoz, tražio sam od Vlade da u svim ambasadama gde smo razvili trgovinu imamo trgovinske predstavnike, konsultante koji će pratiti ovaj sektor, ali to se nije dogodilo. Imamo mnogo žalbi na kvalitet, količinu, cenu uvoza. Svaki uvezeni proizvod treba da bude jeftiniji nego u zemlji porekla. Imamo suprotno, više cene, niži kvalitet i količinu, imamo mnogo problema koje moramo shvatiti ozbiljno. Vlada ne bi trebalo da izbegava svoje obaveze prema nama“, dodao je.

U međuvremenu, građani smatraju da ih česte promene cena i nedostatak regulacije na tržištu sve više opterećuju.

Građanin Mustafa Ahmeti rekao je da se cene često menjaju iz dana u dan i da nema dovoljne kontrole nad preduzećima.

„Obavešteni smo, ali oni se uopšte ne pridržavaju pravila. Danas imate jednu cenu, sutra duplu, nema nikakve regulacije cena i za potrošača je to najgore. Nemate gde da se okrenete, danas to kažnjavate, sutra se tako nastavlja. Nema regulacije na tržištu, svako tržište, nijedno nema iste artikle, gde god da idete vidite 100% promene, u roku od jednog dana promene cenu.. Totalna zloupotreba, sve kompanije koje posluju na Kosovu su pronašle livade i pasu ih“, rekao je on.

Građanin Nezir Hadžoli je takođe izrazio da je povećanje cena postalo nedostupno za mnoge porodice, posebno za penzionere i građane sa niskim prihodima.

„Nigde nisu u skladu sa člancima, nema prihoda, penzije od 150 evra, šta možemo sa njima, sa strujom i svim ostalim, cene rastu. Nisu visoke, ali su nam prešle preko glave, neko jako oseća siromaštvo. Pre svega, benzin je preko 1,55 evra, od benzina i tako dalje sve raste. Imalo je uticaja, to je broj jedan“, rekao je Hadžoli.

Prema zvaničnim podacima, u nekoliko meseci 2025. godine, godišnja inflacija na Kosovu je bila oko 4–5 odsto. U oktobru 2025. godine, potrošačke cene su u proseku bile veće za 5,1 odsto nego u oktobru 2024. godine, dok je u novembru 2025. godine prosečno povećanje bilo oko 5,3 odsto u odnosu na godinu ranije.

Proizvodi koji su postali najskuplji tokom 2025. godine, prema podacima Kosovske agencije za statistiku (KAS), su struja do oko 15–20 procenata u nekim periodima, voće preko 15–16 procenata, kafa, čaj i kakao oko 13–17 procenata, meso oko 12–13 procenata i mleko, sir i jaja preko 7–10 procenata.

Dok je u februaru 2026. godine godišnja inflacija dostigla oko 6 procenata, mesečni porast je bio oko 0,6 procenata, što je najveći nivo rasta cena od 2023. godine.